О нас
ОАВТО — магазин автотоваров, который работает под заказ. Мы выкупаем товар со склада поставщика после вашего заказа и передаём его в Новую Почту в тот же день.
Почему отправка в тот же день
Склад поставщика, с которого мы берём товар, расположен рядом с нами. Между вашим заказом и посылкой нет ни недельного ожидания поставки, ни перевозки между городами.
- Заказ, оформленный до 15:00 в рабочий день, мы отправляем в тот же день.
- Заказ после 15:00, в воскресенье и в праздничные дни мы отправляем на следующий рабочий день.
Как мы работаем под заказ
Мы не держим собственного склада и не закупаем товар заранее. Это позволяет держать в каталоге широкий ассортимент и не перекладывать на покупателя стоимость складских остатков.
- Вы оформляете заказ на сайте.
- Мы подтверждаем наличие и сумму.
- Забираем товар со склада поставщика.
- Пакуем и передаём в Новую Почту, присылаем номер накладной.
Что в каталоге
Около 930 позиций в 23 категориях: масла и расходники, автохимия и средства ухода, аксессуары в салон, пусковые устройства, компрессоры, зарядные устройства, щётки стеклоочистителя, держатели и зарядки для телефона. Отдельно — собственные наборы, собранные под конкретную задачу.
Фото и характеристики товаров мы берём у поставщика. Если в описании чего-то не хватает для выбора — напишите или позвоните, мы уточним.
Если товара вдруг нет
Остатки на сайте обновляются по данным поставщика, но между обновлениями позицию могут разобрать. В этом случае мы связываемся с вами в тот же день и предлагаем варианты:
- заменить товар на аналог схожей цены и назначения;
- дождаться следующего поступления, если дата известна;
- отменить позицию или весь заказ. Если он уже оплачен, мы возвращаем деньги на ту же карту или счёт.
Мы не отправляем «что-то похожее» без вашего согласия и не молчим о задержке.